约定过户日期，提车时却被告知车已卖了，定金不退？车商回应

2023-04-17 20:29:06 来源 : 第一帮帮团

福州的范先生说，他交了定金准备买一辆二手宝马车，可到了约定的车辆过户日期，车商却告诉他车已经卖给了他人，而定金不能退。

约定过户日期

结果车辆却卖给他人

(资料图)

范先生说，3月29日他在福州百盛名车二手车综合服务商门店相中了一辆二手宝马车，交了5000元定金，合同约定3月31日办车辆过户手续。

范先生

签完合同了，才给我发车辆记录，她朋友圈发的是9万公里，车子上表显示也是9万公里，但是实际4S店记录是18万公里。当时我就想着说，调表车我能不要就不要了。

从范先生提供的合同和聊天记录显示，3月31日前，范先生一直在和工作人员协商车辆公里数的事儿，见对方不肯让步，到了3月31日下午，范先生就打算要去店里继续沟通，而工作人员回复：要天黑了，明天过来吧。到了4月1日，工作人员告知范先生：4月3日车辆必须过户，否则视为违约，范先生经过一番考虑，同意4月3日去过户。

可到了4月3日，工作人员却告知范先生车辆已经卖给他人，定金不退。

工作人员：定金未交足

导致车辆被同事销售掉

随后，记者来到福州百盛名车二手车综合服务商门店，工作人员表示，最初范先生是选择贷款买，定金5000元，后续改成了全款，而全款的定金是3万。因此她有通过打电话以及发微信的方式提醒范先生补齐定金，但范先生迟迟未补，而她也忙忘了，导致车辆被同事卖给他人。

范先生

交了定金以后，我是觉得肯定是等我周一来车子过户了，我把剩下的钱一次给你们。

从双方的聊天记录来看，虽然范先生先前有过犹豫，但最终其本人还是下定了决心购买。法律人士明确表示，车商方面应当退还这笔定金，因为从聊天记录来看，是车商工作人员的疏忽，导致这笔交易最终无法完成。

林瑾轩律师

定金本身就是保证交易顺利，车商不能在消费者已经交了部分定金的情况下，未跟消费者沟通过直接将车辆转卖他人，这样的做法是不妥的，消费者可以向消协或者主管部门反映，或者走法律程序。

双方未协商一致

主管部门称将介入协调

经过沟通，工作人员表示，定金无法退，但可以帮范先生选购另一台车，不收取服务费。但范先生拒绝了该方案。随后，记者将情况反映给了福州市仓山区商务局，工作人员表示会介入了解，并召集双方再次协商此事。

帮忙提醒

经营者应真实、全面地向消费者提供有关二手车的行驶里程、维修记录、交易记录等信息。消费者可以主动要求经营者告知二手车的事故及维修情况，并写入购买合同中，如果不能告知的，可在交易时共同委托第三方对车辆状况进行鉴定。

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