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全球聚焦:杭州车主必看!这些事故处理不用等交警到场,具体流程了解一下

2023-04-13 15:45:09 来源 : 杭州发布

对司机来说,开车上路,最怕遇到事故。尤其是不少新手司机,不小心发生碰擦,喊交警、拍照片、找保险公司,得折腾一番。不过,随着浙江全面启动“非伤人交通事故快速处理一件事”交通事故快速处理应用平台(即“浙里快处”),这种麻烦事会大大减少!一起来看↓↓

“浙里快处”有多便利?


(相关资料图)

据省市交警部门消息,在进行前期试点运行后,浙江已全面启动“浙里快处”。以后,交通事故处理由传统的“线下”变成了“线上”,实现“远程取证、在线定责、云端理赔”,提高非伤人交通事故处理、理赔效率。究竟能带来多少便利?具体来看↓↓

在过去的传统模式下,车辆如果发生一般事故,需要“报案-处警-定责-保险报案-定损-理赔”完整六个步骤,缺一不可。

“浙里快处”将传统六步骤更新成“傻瓜式”流程,最短可压缩至三步,即“报案-定责定损-理赔”

数据显示,今年以来,“浙里快处”应用平台已累计处理事故16.4万起,非伤人事故处理平均时间下降42.9%保险理赔平均时间下降30%,小额简易案件定损时间从平均2天缩短至1天内

“浙里快处”操作流程

1

一键报警

当您在道路上发生交通事故时,打开“浙里办”APP——搜索“浙里快处杭州”——找到“浙里快处杭州”——点击“一键报警”。

如果没有下载“浙里办”APP,您可及时拨打110或122报警电话。

收到短信后点击短信内网址,进入“浙里快处”系统。输入手机号并勾选“我已同意《浙里快处用户协议》”获取短信验证码。收到验证码并输入后,登录“浙里快处”应用系统。

2

拍照撤离

对于“人未伤、车能动”的交通事故,拍摄事故现场前、后侧全景照片(拍摄距离一般为事故车辆车长的两倍左右)以及碰撞细节,随后及时撤离至安全区域。

3

上传信息

通过“浙里办”APP进入“浙里快处”的驾驶员,点击“一键报警”后直接进入信息填写页面。填写完成后点击确认报警。

通过短信链接进入“浙里快处”的驾驶员,点击“补充信息”进入信息填写页面。在页面中添加事故另一方当事人姓名、手机号码。点击确认。

并上传您的行驶证、驾驶证照片和事故现场照片,完成后点击确定。

特别提醒,当您填写完事故当事人信息,点击确认后,另一方当事人也将收到一条上述的短信,点击短信中的链接便可登录“浙里快处”系统,上传事故信息。

4

签字确认

交警部门将核实事故信息,并对事故责任进行认定。事故责任认定完成后,系统将给您发送短信链接。刷新页面,查看事故情况及责任认定,确认无误后请签名并确认。

5

查看事故认定书

事故信息核实无误后,系统将给您发送短信链接,可刷新页面或点击链接查看确认《道路交通事故认定书》,也可在“浙里办”APP中直接查询。

事故处理完成后,交警部门会将相关事故信息推送至您的保险公司,后续保险公司工作人员将会与您对接,进行快速理赔

事故处理完成后,可点击“去评价”,对“浙里快处”系统进行打分,并留下您宝贵的意见。您的意见将有助于系统的升级改进。

小事故、云处理,减少事故拥堵,提升通行效率,提升交通参与者们的通行体验。

“浙里快处”适用哪些车祸?

交警相关负责人提到,近三年全省年均发生各类道路交通事故200余万起,其中简易程序事故占98%以上,且非伤人事故又占简易程序事故的八成以上。“这类事故不涉及人员伤亡,仅造成财产损失,平台主要针对的就是这类事故。

许多车主好奇,马路上事故错综复杂,这个平台难道所有事故都能受理吗?并不是。“浙里快处”主要适用于非伤人轻微物损交通事故,即机动车在道路上发生不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失且无酒驾、醉驾、无证驾驶等严重交通违法行为的损失轻微的交通事故

交警举出了一些案例,如果事故涉及以下这些情况,平台受理后将调派交警前来现场处置。比如事故后车主自行离开、事故后车辆不能移动、酒驾、无驾驶证、无保险或车检过期、造成公共交通设施损坏和双方对事故责任认定有异议等。警方同时提醒:部分行为将会被追责。

此外,交警部门也提到,已注意到一些车主利用平台的便利性进行“骗保”等行为,并进行了追责处罚。交警部门和保险公司会对提交的事故进行回顾梳理,同时“浙里快处”平台也安装了异常预警模块,会自动提示涉嫌碰瓷、保险诈骗等信息,实现闭环监督。

尽管平台很方便

但行车在路上

大家还是安全第一哦

资料/市公安局交警支队

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