2022-07-01 09:53:23 来源 : 网易科技
6月30日,中消协发布2022年“618”消费维权舆情分析报告。中消协监测发现,今年“618”促销活动期间消费负面信息主要集中在产品质量、快递配送、价格促销和直播带货四个方面,分别占“消费维权”负面敏感信息总量的14%、10.7%、5.3%和4.3%。
报告还列出了“618”消费维权信息问题典型案例,包括米动青春电子手表灼伤消费者手腕;小米电视两度被曝屏幕自动脱落;极兔快递个别网点被曝拖欠快递员工资造成大量快递积压;申通快递员拒绝送“猫砂”上门;“美的”多款家电被曝先涨价后打折;东方甄选面临品控质疑等。
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