官方辟谣“主播六万人砍价”，生活太难、多多不易

3月17日，一位对PXX充满信任的友人“大冤种Z”在尝试了“现金大转盘”活动后宣布，“来世八百辈子，我都不会再拉人PXX”。紧接着在当天中午，斗鱼一位名叫“超级小桀”（下文简称为“小桀”）的游戏主播，在直播中携各方水友参与了PXX的“砍价免费领手机”、“现金大转盘提现100元”等活动，但均以失败告终。

但在小桀下播后此事却出现了转机，在当日14:40左右下播后，PXX于16:40向其发送了一张无门槛购物券、用于购买砍单产品，而小桀则声称在下播期间至当日晚间都未曾打开这款APP进行操作。同时，针对网络上“有6万人参与砍单”的传言他回应称，大概率没有、但至少几千人是有的。在数千人的共同见证下，小桀的“成功”实乃平台所赐，不过这样的幸运并没有降临到普通用户“大冤种Z”身上。

其实说起PXX，大部分参与过其“砍一刀”、“砍价免费拿商品”等活动的用户或许都有一个共识，那就是PXX工作人员的极限知识学得可谓是真好。甚至有网友评论道，“微积分也就图一乐，真极限还得是PXX”。

何处此言？因为PXX方面曾在与某律师对簿公堂时指出，消费者所反映的“始终差0.09%”其实是0.9996427%，并且是由于手机屏幕过小且出于美观的目的，所以才未进行完整的显示。

据公开信息显示，此次法律纠纷开始于2021年4月，这位律师以网络侵权责任纠纷为由状告PXX，并表示，“PXX在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点让消费者完成PXX设置的各种任务和购买付费服务，只为增加其APP活跃数和收入，已构成欺诈，且严重影响社会风气”。并且在经历了4次证据交换，中途还接到了被告方向两个主管机关的2次实名投诉后，终于在去年12月21日开庭、历时265天。

法庭上，PXX方面给出的理由是，“因页面显示百分比位数有限，所以把一个至少小数点后有6位数以上的百分比，省略显示为0.9%，砍价页面显示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%”。尽管该案还未给出最终的判决结果，PXX此举是否侵害消费者的知情权也未给出定论，但这家公司的商业道德已展露无遗。

要说PXX能够如此有底气地在庭审上做出解释，或许来自于多次声明的“锤炼”。有相关人士曾对该公司的声明进行总结，即用“一个点在事后的不实”来证明“整个过程的不实”，最后达成所谓官方辟谣的目的。

以此次小桀的直播事件为例，在他下播后“全网等PXX一个回应”的话题就冲上了微博热搜榜单的首位。随后，PXX果真给出了一套“咬文嚼字式辟谣——怀疑当事人动机——说社会舆论带节奏”的模板式回应。

首先，其表示“未砍成功”不实，活动显示3月17日16:40已砍价成功，并已根据规则向该账号发送了优惠券、用以领取该款商品。随后该公司还指出，“几万人参与砍价”不实，主播是向其QQ群友发出的帮砍邀请，而非几万人共同参与。此外在回应中PXX还指出，“平台将进一步完善活动流程和规则，优化活动指引，提升活动体验”。

但当与小桀的回应联系起来，当主播在直播间“砍”了2个小时后，进度显示达99.98%、但依旧未能成功。因此该主播在咨询人工客服时，对方所给出的理由，是好友存在随机有效的情况，而且由于大量用户涌入、系统可能检测到恶意刷单行为，于是做出了处理，事情发展到这里，或许就对应了“怀疑当事人的动机”。

然后等到掀起热议后，主播发现自己“被砍单成功”，这时候显然PXX便成为了“受害者”。而其回应也仿佛在告诉网友，“你看，主播污蔑我们，我们已经给他发货了”。

最后，无论PXX的活动规则、活动机制、算法是否有问题，“砍单成功”都已经构成了事后事实。更进一步来说，对于提现过程经历“钱变成金币，再变成钻石”这一极其复杂的机制，此前PXX就已在庭审时表示，算法机制是其商业机密、不予透露。这样看来的确是主播理亏，或许应该建议PXX合理进行诉讼，争取自己的合法权益。

不过也有观点认为，这只是一个用来拉新的营销方式，不参与“砍一刀”、“抽奖”、“全款返现”等活动不就好了，那么较真干什么？显然是有必要的，因为无论是不是互联网平台，任何公司在赚取利益的同时，更应该遵守自愿、平等、公平、诚信的原则，而涉及到算法机制、活动规则也更应如此。而从公开声明、法庭上提交的证据来看，PXX似乎都未能给出一个令人信服的回应。

并且在浪费了大量社会资源后，有一个事实显然是无法推翻的，即“砍一刀需要很多人的帮助才能成功”。

那么对于普通用户来说，在没有主播号召力的情况下，建议在参与此类活动前不妨问问自己，有没有可能获得几千人、几万人的帮助，愿不愿意花费大量的精力去完成“砍完一刀再一刀”、“还差邀请1人成功，结果1人之后还有1人”。

对于各平台的头部主播来说，大家不妨都下场来参与一下该平台的“砍一刀”、“砍价免费领手机”活动，毕竟更多人的参与或许才能更好地了解到PXX此类活动究竟需要多少人参与才能成功。

而对于PXX来说，则建议起诉所有参与上述活动的主播，毕竟靠实践刺探商业机密属实不对，这可能比“砍一刀互助群”等恶意刷单薅羊毛行为还要快捷。当然，他们可能也不会将这些建议当真，因为PXX自己都认为“砍一刀”只是一个用户能够公平参与的小活动而已。

最后大家不妨思考一下，广电总局都曾规定“道具抽取系统不能以抽取概率百分比表示，必须精确到抽几次能中”，那么利用消费者心理的转盘游戏、抽奖活动，是不是也应该公布相关数据呢？