2021-11-24 14:59:05 来源 : 中关村在线
近日,苹果推出了iPhone自助维修计划,允许用户购买原厂配件,如屏幕、电池等,配合专用的工具包,允许有条件的消费者自己动手维修。有趣的是,日前小米印度官微发文,被猜测小米或也将推出自助维修服务。
小米印度官微原文提及:“我们重视你的体验,即将让我们的服务更简便化”。虽然这条微博内容并无更多消息,但这条微博内容依然引发了猜测,即小米即将上线自己的自助维修计划。
当然,除了自主维修,其它可能也有,比如在印度地区升级Mi Care(2年2此意外碎屏免费修,1年内保值换新等)、再比如对小米零售店整合售后功能。
实际上对于中国区的小米之家,卢伟冰就表态,此前小米之家不承担售后只能,但如今几乎开遍所有县城后,要进行销服一体化的改造。