2023-07-03 07:32:55 来源 : 互联网
(资料图片仅供参考)
1、如果手机打开软件后黑屏，建议：1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。
2、如果可以，退出后重新进入。
3、2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
4、3.若再次打开软件后依然黑屏，此情况可能和使用的软件有关。
5、若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
6、4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
7、5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
8、若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。
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