2023-08-16 21:38:12 来源 : 个人图书馆-张立品vnf7h6ps
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销售既要呼唤炮火,更要传导压力1、华为有句广为人知的口号是:让听得见炮声的人呼唤炮火。表面上,好像说的是销售在前台,大家给他支持;实际上,这是一套公司的运作体系。这套体系中,核心是华为的铁三角策略,由客户经理、销售经理和交付经理组成,背后更广阔的是主要的六大部门提供的支持接口,专门有接口人员负责连接和协调工作。客户买不买单,是个系统问题,当然,应该由系统中的各方联手来解决。2、华为的销售体系中,还有一套系统,被人提到的很少,但是并不代表着作用不大。这套系统叫做压力传递。说白了,就是要把市场的压力传递到整个公司。3、销售是一种抗阻活动。就像是俯卧撑,要克服自己的重量把自己撑起来。公司给的业绩指标是重量,客户给的拒绝也是重量。销售,天生就是要克服这些压力的。但是,应该扛下这些压力的,绝不仅仅应该是在一线的销售,而应该是整个公司。压力传递的意思是,销售在一线承受市场的压力,而销售要把市场中的这个压力,传递给各个部门,让各个部门都承受压力,这反而可以激活各个组织。4、2B型销售有两大业务支柱,一个是产品竞争力,一个是关系竞争力。当研发部门感受到了来自一线市场的压力,才能真正做出有竞争力的产品来。在中国的外企为什么干不过同领域内的国内企业?一个重要的原因就是缺乏有效的压力传递系统。外企在中国,基本上可以视为一个销售组织,研发组织在国外总部,中国的要求,很难得到国外总部的认真的,有效的落实,于是就没法更好的满足中国客户的需求,最终在竞争中败下阵来。5、销售的关系竞争力是一把双刃剑。好的关系促进销售,同时也会打造一方诸侯拥兵自重。在华为的关系竞争力中,有一条原则是,不允许当地人做当地的生意。主要销售岗位每3-4年调动一次。避免销售在一个地方扎根太深。这个策略的好处是,这样销售人员就很难把公司的生意的生意做成自己的生意了,更容易专注在真正的工作上。参考:《华为饱和攻击营销法》标签: