(资料图)
1、中国邮政储蓄银行个人网上银行无法登陆,可能是因为登陆密码错误或开户证件号码错误。
2、首次登录时,选择“证件号”进行登录,输入开户的证件号码,登录密码为在柜台开通网银时设置的6位登录密码。
3、 特殊说明:登录密码连续输入3次错误,密码当天被锁定,次日自动解锁,若密码连续累计输入10次错误,密码将永久锁定。
4、如需重置密码,可通过登录区域“忘记密码”功能找回密码,或本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。
5、扩展资料:登录区域中的密码无法输入的处理方法:密码安全控件安装成功后点击F5刷新当前页面,如安装后密码仍无法输入,可尝试使用谷歌浏览器40版本以下的进行操作,或者通过官网下载“网银助手”检测并修复登录环境。
6、个人银行的登录密码忘记的处理方法:可通过登录区域“忘记密码”功能进行密码重置,或本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。
7、到柜台办理网银登录密码重置后,网上支付时提示“网银尚未启动”的处理方法:在柜台办理网银登录密码重置后,无法直接进行网上支付,需登录个人网银,重新修改登录密码后方可使用。
8、参考资料来源:中国邮政储蓄银行——网银常见问题。
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