2023-07-07 20:11:03 来源 : 大象新闻
大象新闻记者 吴紫翼
【资料图】
近日，郑州东站、新郑国际机场乘坐网约车需另缴2至3元停车费一事在大象新闻的持续关注报道后，郑州东站及新郑国际机场做出了整改和回应，郑州东站将取消网约车2元调度服务费，新郑国际机场运营方将优化相关服务工作。
7月7日，郑州市郑东新区停管中心及郑州市市场监管部门均向大象新闻记者回应，郑州东站P5停车场向网约车收取2元调度费一事并未向上述单位进行报备，其均处于不知情的状态。
网约车司机反馈，郑州东站已取消2元调度费
7月5日夜间，郑州不少网约车司机收到通知，“网约车进入P5停车场通过社会通道入场，享受20分钟免费时长。”7日，网约车司机白师傅再次接到郑州东站送客的订单，他告诉记者，目前郑州东站P5停车场入口处分为“网约车、旅游大巴”、“出租车”、“社会车辆”三个入口通道。
进入P5停车场后，原有的网约车通道标识牌已被遮盖，“P5停车场的上客区已经没了，现在乘客只要在P5停车场告诉我们位置我们都可以直接过去接。”白师傅告诉记者，网约车在出P5停车场时，可直接从社会车辆出口通行，“停车没有超过20分钟，没有收取任何费用。”
由北京泰祥智能交通科技有限公司郑州分公司（下文简称泰祥公司）代管运营的新郑国际机场的运营部负责人张强表示，未来将会优化对乘客的服务，同各大网约车平台推出更好地举措，以此来保障乘客的合法权益，推动网约车的未来发展。
政府相关部门发声，对此前收费一事不知情
7日，大象新闻记者致电郑州东站所归属的郑州市市场监管部门，其工作人员表示，郑州东站向网约车收取2元调度服务费一事他们并不知情，“我们是管乱收费，但是停车场贴的有相关收费公告，并按照公告上所写的费用进行收取的。”工作人员称此事并不在他们的管理范畴之内。
郑州市郑东新区停管中心的工作人员针对此收费项目表示，该行为是网约车平台对司机收取的信息调度费，不属于停车场行为，“这属于网约车行业内的行为，也无需和我们报备，我们对此事不太清楚。”
截至发稿前，郑州市郑东新区市场监管局驾管科暂未对记者做出回复。
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