@来华西医院的你：普通门诊、慢特病门诊，手机上都可医保报销了|环球速读

2023-06-28 03:14:25 来源 : 川观新闻

四川在线记者魏冯

“每一两个月我都要到医院开药，以往需要到缴费窗口排队、刷医保卡才能报销。人多的时候很浪费时间，现在手机上就可报销门诊慢特病费用，太方便了！” 6月26日，因高血压需定期到医院就诊开具降压药，参保人员杨某在四川大学华西医院就诊、开药后，在“华医通APP”上点击几下就完成了门诊慢特病费用医保移动支付。

目前，全省三级医院陆续开通普通门诊医保移动支付。四川大学华西医院作为省本级试点医院，实现门诊统筹的医保移动支付后，突破技术难关，扩宽业务场景，率先上线了门诊慢特病的医保移动支付，让所有门诊患者都可直接在手机上报销医保费用。

(资料图片仅供参考)

“上线医保移动支付后，患者反映的问题主要集中在两个方面，一是只支持普通门诊费用的报销，二是需进入支付宝APP中搜索‘四川大学华西医院’小程序，操作略显繁琐。”四川大学华西医院副院长胡建昆表示，此次系统升级后，所有符合报销条件的门诊费用均可在“华医通APP”中进行一站式报销。下一步，四川大学华西医院将开通互联网医院的医保移动支付，患者足不出户即可完成线上续方、移动支付，药品配送到家。同时，医院将启用医保人脸识别支付，参保人无需带卡带手机，刷脸即可轻松完成医保报销。

服务小贴士

1、医保移动支付的适用人群有哪些？

（1）“门诊慢特病”报销的适用人群，是参加四川省本级、成都市医保的城镇职工、城乡居民。

（2）“普通门诊”报销的适用人群，是参加四川省本级、成都市医保的城镇职工。

这两类人群在华西医院门诊就诊后，符合条件的门诊相关费用就可以使用医保移动支付。

2、哪些途径可以在华西医院完成手机医保支付？

在华西医院就诊后，符合报销条件的门诊费用可以通过以下两个途径报销：

（1）四川大学华西医院微信公众号，在缴费时选择医保支付，需人工手动再打开“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”进行支付。

（2）“华医通”APP，在缴费时选择医保支付，会自动跳转到“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”进行支付。

3、华西医院完成手机医保支付的具体操作步骤如何？

（1）医生开具医嘱后，进入“四川大学华西医院”微信公众号，点击“诊疗服务”→“门诊急诊缴费”。或进入“华医通”APP，选择“四川大学华西医院”→“门诊急诊缴费”。

（2）选择就诊卡，点击“门诊急诊门特医嘱缴费”。

（3）确认待缴费医嘱，点击“自助缴费”。

（4）如果是通过“四川大学华西医院”微信公众号缴费，需要人工手动打开“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”进行支付；

如果是通过“华医通”APP缴费，将自动跳转到“支付宝”APP中的“四川大学华西医院小程序”，点击“去支付”就可以了

（5）支付完成后，查看支付结果，点击“完成”。

（6）查看导诊单信息，查看取药地点，或进行检查检验预约。

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