2023-08-19 03:10:11 来源 : 21世纪经济报道
作 者丨张欣
编 辑丨方海平
图 源丨图虫
(相关资料图)
8月17日，支付宝在2023合作伙伴大会上宣布，支付宝推出全新国际版。一方面让全球游客更便捷地体验移动支付和数字化服务，另一方面也让中国商家能更好地接待全球来华游客，增加获客机会。
事实上，杭州亚运会被支付宝国际版视为推广的契机。目前距离杭州亚运会开幕还有一个月，届时将有更多全球游客，为此，支付宝推出了全新国际版。境外用户下载注册支付宝进入国际版，可绑定主流国际卡组的银行卡，如Visa、Mastercard、DinersClub、Discover、JCB等，获得和国内用户同样便捷的支付体验。
近年来，移动支付高速发展多年，整个商业和生活场景都形成了扫码的习惯，现金支付场景较少。一些国际人士反映，在吃饭、购物、住酒店等方面面临“支付难”的情况。6月27日——6月29日，在天津“2023夏季达沃斯论坛”上，如何提升国际人士在华支付便利度也成为会议期间的热门议题。
事实上，官方也注意到这一问题，政策上鼓励为境外游客提供便捷的境内支付服务。2019年8月，国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，要求完善入境游客移动支付解决方案，提高游客消费便利性。2020年2月，国家发改委联合十部门发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，鼓励境内支付服务机构在依法合规前提下与境外发卡机构合作，为境外游客提供移动支付业务。
支付宝国际版产品负责人金瑶瑶告诉21世纪经济报道记者，支付宝方面了解到外国人在华支付难点主要在于支付习惯上，有的国家地区比较习惯现金，有的习惯于刷卡，还有的习惯于使用本国的移动支付App。
金瑶瑶称，为了降低全球游客在华使用移动支付的门槛，支付推出了全新国际版。除了支持全球主流的银行卡组织以外，还增加了翻译等服务，比如在使用和引导页面上更加符合全球用户的习惯，使得他们能够快速在华生活旅行。
据了解，支付宝国际版中的服务和场景更为丰富。除了线下店消费，在中国坐公交、乘地铁、打车、骑行、订酒店、订机票、订火车票、订景区门票，甚至购买杭州亚运会门票等，都能使用支付宝。同时，支付宝国际版还提供翻译和汇率换算等工具，支持英文等多语种客服。
为解决境外用户在境内的手机支付难题，微信也在7月20日宣布微信支付国际银行卡服务进行全面升级。境外用户使用微信支付绑定外卡后，可支持在中国境内包括餐饮、交通、酒旅、商超等领域的绝大部分商户使用移动支付。同时，外卡用户也已支持扫码与被扫码、小程序支付、免密代扣、App内支付等多种支付方式。
此外，金瑶瑶表示，在中国人民银行和网联清算有限公司支持下，蚂蚁集团借助Alipay+跨境数字支付和营销解决方案，首期境外钱包服务已支持中国香港、韩国、马来西亚等地游客使用AlipayHK、KaKao Pay等在国内支付宝商家网络扫码消费，并将在亚运期间进一步覆盖更多国家与地区的电子钱包用户。
SFC
本期编辑 刘雪莹 实习生 宋佳遥
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