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赛罕区:从优到精 给退役军人更好的服务

2023-08-02 13:01:07 来源 : 腾讯网

呼和浩特市赛罕区进一步规范阵地建设,打造品牌、树立标杆,开展“三化”服务,定位“四聚焦”,实现从“有”向“优”转变、从“优”向“精”跨越,推动退役军人服务体系规范化建设工作走深走实。


(资料图)

“三化服务”实现从“有”向“优”转变

尊崇服务前沿化,全面落实退役军人专项岗位待遇。目前,赛罕区退役军人事务局共接收退役军人专项岗位工作人员3批,共计73人,辞职2人,在岗71人,严格落实专项岗位人员相关待遇,并制定《赛罕区退役军人专项岗位企业年金缴存方案》,与中国人寿保险公司进行了接洽,并上报市人社局进行备案,下一步将由用人单位按照每人工资基数进行核算缴纳企业年金。

关心关爱细致化,重点帮扶困难退役军人。赛罕区退役军人事务局和各级服务站按照重点联系和普遍联系相结合的工作原则,通过走访、慰问、摸排,积极摸清辖区退役军人困难情况底数,制定了常态化联系退役军人工作方案,采取包联帮扶的形式,提供细致周到的服务。根据“一事一议、特事特办”的原则,对有帮扶需求的退役军人进行帮扶,截至目前已帮扶救助困难退役军人217人,发放救助金608000元。

获得幸福常态化,建立上下联动长效机制。赛罕区退役军人事务局持续贯彻落实常态化联系帮扶退役军人各项政策措施,始终以“四尊崇”“五关爱”“六必访”要求,常态化做好退役军人沟通联系、政策宣传、思想引导、权益维护、矛盾化解、困难帮扶等工作,不断提升退役军人归属感、光荣感和自豪感,激发退役军人投身家乡建设、参与地方经济社会发展的积极性。

“四聚焦”实现从“优”向“精”跨越

聚焦找准特点规律,落实联系帮扶制度。赛罕区退役军人事务局通过开展退役军人思想政治工作,加强与退役军人的情感联系,把解决思想问题与解决实际问题相结合。分类梳理功臣模范、老复员军人、残疾军人、参战退役人员、烈士遗属、特困退役军人等重点联系对象,积极主动开展联系工作,实现找上门、搭上线、结上队。

聚焦坚持问题导向,推进干部作风改变。要求干部走出院子、迈开步子、扑下身子,组织人员深入开展走村入户、志愿服务,准确掌握退役军人生产生活情况,全面梳理痛点、堵点、难点问题,立足现有政策,积极采取有效措施,妥善解决现实问题。

聚焦改进工作方式,切实增强服务效能。为充分发挥退役军人服务保障体系职能,工作人员在上门走访慰问的基础上,针对长期不在家、外出务工的退役军人,运用电话、短信、微信等方式,及时了解他们的生活现状和诉求,做好详细登记,制定相应的帮扶措施,依法依规帮助解决问题,通过搭建联系平台,加强互动,确保退役军人遇事能及时联系、意见能及时反馈、问题及时解决。

聚焦突出工作重点,压紧压实挂钩责任。加快推进“三室一基地”建设,即退役军人法律咨询室、心理咨询室、信访接待室和退役军人就业创业示范基地建设,旨在积极引入社会力量,为退役军人提供更全面、更专业、更贴心的服务,全面构建退役军人服务保障体系。

下一步,赛罕区将继续坚持以退役军人为中心,深入镇(街道)和村(居)开展政策宣传、调查研究、思想教育、帮扶救助、走访慰问等工作,及时跟进解决退役军人提出的意见建议,当好退役军人的“贴心人”,用心用情用力服务好退役军人。

通讯员:杨曦

编辑:乌仁格日乐

初审:张姝宁

复审:郭建国

终审:王   鑫

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