2023-08-27 10:51:01 来源 : 知未科技
(资料图片)
据澎湃质量观，近日，消费者卢先生反映称，他于今年5月7日花费万元，购买了一辆进口的林肯领航员汽车。10天后，他发现开启主动驾驶辅助功能时，车辆总会在双手并未离开方向盘时出现异常提示并出现点刹的情况，给他的驾驶安全带来隐患。
另外，卢先生还表示，购车至今三个月以来，车辆前后出现无法启动、副驾驶座位异响以及指南针异常提示等问题。他甚至发现第一次更换的座椅靠背骨架有断裂迹象，并产生“新车的配件怎么会断裂？”的疑惑。旧问题还未得到解决，新问题却频频出现，卢先生认为这辆车存在质量问题，要求4S店更换，但对方以“不符合三包责任规定条件”为由拒绝。
8月23日，涉事4S店工作人员回复记者称，目前正在积极为卢先生购买相关配件，以解决车主所反映的车辆问题。其还表示，目前双方已签署调解书，若自8月23日起15天内仍无法修复，4S店将申请退换。
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